Art et technique de la rédaction > l'écriture au service de la communication interne et externe

E-Réputation, surveiller et améliorer l’image de son entreprise

OBJECTIFS

  • Apprendre à organiser la veille de son e-réputation
  • Analyser son e-réputation
  • Anticiper les risques liés au web 2.0
  • Élaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux
  • Identifier les outils et applications permettant d’améliorer son e-réputation
COMPÉTENCES VISÉES
  • Utiliser les outils du community manager
  • Maîtriser les astuces de publication
  • Choisir le bon média selon sa cible
PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne appelée à développer la communication de l’entreprise vers les communautés du Web : responsable de communication et de promotion.

PRÉREQUIS

Avoir une expérience pratique des réseaux sociaux.

CONTENU
Gérer le «personal branding»

  • Piloter son image, pouvoir communiquer

Faire le bilan et accroître sa visibilité

  • Se voir comme les internautes vous voient
  • Les critères de référence et d’organisation d’une bonne visibilité
  • Choisir ses réseaux sociaux et plateformes de publication
  • Tenir un site ou un blog personnel
  • Optimiser sa visibilité via Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et unifier sa communication
Interagir et publier sur les réseaux sociaux

  • Réussir ses posts, ses publications et leur promotion
  • Développer son réseau en ligne
  • Traiter les demandes de relation
Faire de la veille

  • Organiser sa veille
  • Prévenir les problèmes en respectant des règles de base en sécurité
Que faire en cas de “bad buzz” ?

  • Les bonnes pratiques pour éteindre un mauvais bruit, les recours légaux
Faire face à quelques difficultés particulières

  • Avoir un nom très commun ou le nom d’une personne très connue
  • Se retrouver associé à des résultats négatifs qui ne vous concernent pas ou qui ne sont pas intéressants
Gérer ses comptes sociaux en professionnel

  • Les outils pour gérer vos réseaux sociaux
  • Déléguer son activité sur les réseaux sociaux à un tiers
Faire un emailing personnel

  • Collecter les adresses de votre réseau personnel
  • Concevoir et envoyer un emailing
MÉTHODE
  • Présentation illustrée d’exemples concrets
  • Benchmark des bonnes pratiques dans le secteur de l’édition et dans d’autres secteurs d’activité
  • Mise à disposition de matériel informatique
  • Support de cours dématérialisé
  • Exercices pratiques
INTERVENANTS

Bertrand Ploquin – Conseil/formation réseaux sociaux et marketing web
Stéphanie Vecchione – Consultante promotion digitale du livre

Pré-inscription

Règles de confidentialité

7 + 10 =

Horaires et durée
  • Les cours se dérouleront sur une ou deux journées
  • Horaires 08h30 - 17h00 (avec pause repas)
Calendrier

Les cours débuteront à la rentrée 2019. Nous vous communiquerons les dates des cours à partir de la fin du mois de juin.

modalités d'inscription

Les cours se déroulent sur une ou deux journées. Notre but est de répondre avec satisfaction à vos exigences d’excellence et d’efficacité.
Entreprises: nous répondons à vos demandes spécifiques et nos interventions peuvent se faire sur votre site, sous la forme d’équipe de travail destinées à votre personnel.
Particuliers: votre formation se déroule dans l’une de nos salles de cours à Genève ou à Lausanne.

ATTESTATIONS

Les attestations de fréquentation sont délivrées à l’issue de chaque cours suivi en intégralité. Les évalua-
tions se font au fil du processus de formation (pas d’examens formels). Les modules attestés sont recon-
nus au plan européen à travers la structure EDINOVO.

Autres cours à choix

En collaboration avec

 

certification n°209

membre depuis 2015

Rue des Tilleuls 7
1203 Genève
+41 22 344 53 07
info@brainworking.ch
www.brainworking.ch

 


Certification n°209

 


Membre depuis 2015

Brainworking • formation